병원·의원
- 진료 시간·휴진 안내 카드
- 검사 과정을 보여 주는 짧은 영상
- 의료진과 진료 과목 소개
전후 사진과 치료 효과를 단정하는 표현은 쓰지 않습니다.
SNS
SNS 게시물 기획과
운영을 대행해 드립니다.
인스타그램 피드와 릴스, 유튜브 쇼츠, 카카오 채널 소식을 기획하고 만들어 올립니다. 고객사는 촬영 협조와 올린 게시물 확인만 해 주시면 됩니다.
- 1게시물 기획
- 2이미지·짧은 영상
- 3업로드 관리
- 4월간 리포트
월간 게시 일정
한 달 치 게시물을
달력으로 먼저 정합니다.
월초에 일정을 공유하고, 정한 날짜에 먼저 올린 뒤 게시물 주소를 보내 드립니다. 수정 요청은 바로 반영하고, 마지막 날 리포트를 드립니다. 게시 횟수와 요일은 상담에서 정합니다.
10월 게시 일정
- 10월 1일(목)일정 공유주제·날짜 공유
- 10월 5일(월)피드가을 신메뉴 소개
- 10월 7일(수)카카오 소식한글날 영업 안내
- 10월 8일(목)릴스원두 볶는 날
- 10월 12일(월)피드매장 좌석 안내
- 10월 15일(목)릴스신메뉴 만드는 과정
- 10월 19일(월)피드OO점 오픈 소식
- 10월 22일(목)릴스바리스타 소개
- 10월 24일(토)카카오 소식쿠폰 사용 안내
- 10월 26일(월)피드가을 한정 메뉴 마감
- 10월 29일(목)릴스10월 한 달 모음
- 10월 31일(토)리포트10월 결과 정리
일정과 주제는 예시입니다. 게시 횟수와 요일은 업종에 맞춰 정합니다.
게시물 한 개의 구성
한 번 보고 넘겨도, 무엇에 관한 게시물인지 알 수 있게 만듭니다.
아래 게시물을 1장부터 3장까지 넘겨 보세요. 장마다 담는 내용이 다릅니다.
- 1첫 장의 제목첫 이미지에 게시물 내용을 한 줄로 적어, 넘겨 보기 전에 알 수 있게 합니다.
- 2넘겨 보는 설명두 번째 장부터 메뉴, 가격, 기간처럼 고객이 궁금한 내용을 나눠 보여 드립니다.
- 3본문 첫 줄본문 첫 줄에 핵심을 쓰고, 날짜와 장소는 줄을 나눠 씁니다.
- 4고른 해시태그지역명과 업종명처럼 고객이 찾는 단어만 골라 붙입니다.
- 5프로필 링크 안내매장 찾기, 예약, 상담 페이지로 가는 링크를 안내합니다.
릴스·쇼츠 편집
15초 안에 무엇인지,
어디서 볼 수 있는지 담습니다.
촬영한 영상을 세로 영상으로 편집합니다. 처음 2초 안에 내용을 보여 주고, 자막과 표지를 넣습니다.
- 0–2초완성된 메뉴부터첫 장면에 무엇에 관한 영상인지 보이게 합니다.
- 2–7초만드는 과정촬영한 영상을 짧게 잘라 이어 붙입니다.
- 7–12초이름·기간 자막소리 없이 봐도 알 수 있게 자막을 넣습니다.
- 12–15초매장 찾기 안내프로필 링크로 가는 방법을 마지막에 보여 줍니다.
맡기시는 일
웹닥터가 진행하는 일
SNS 운영에 필요한 일을 웹닥터가 진행합니다. 메뉴, 가격, 일정처럼 업체만 아는 사실은 고객사에서 확인해 주시면 됩니다.
- 01채널·주제 기획업종과 고객층에 맞는 채널을 고르고, 한 달 게시 주제를 정합니다.
- 02월간 게시 일정게시물 종류와 올릴 날짜를 정해 미리 공유합니다.
- 03이미지 제작피드 이미지와 카드 뉴스를 만들고, 사진 사용 권한을 확인합니다.
- 04릴스·쇼츠 제작촬영한 영상을 세로 영상으로 편집하고 자막과 표지를 넣습니다.
- 05업로드·프로필 관리정한 날짜에 올리고, 프로필 소개와 링크를 홈페이지와 맞춥니다.
- 06댓글·메시지 확인달린 댓글과 메시지를 확인해 답이 필요한 내용을 고객사에 전달합니다.
고객사에서 하실 일
촬영 협조
매장·수업 촬영 일정을 잡아 주시거나, 가진 사진과 영상을 보내 주십니다.
올린 게시물 확인 · 수정 요청
웹닥터가 먼저 올리고, 메뉴·가격·일정 중 고칠 부분을 알려 주시면 바로 고칩니다.
업종별 게시물 종류 예시
업종마다 고객이 관심을 보이는 게시물이 다릅니다.
학원·교육
- 수업 모습 짧은 영상
- 반 편성·설명회 일정 카드
- 학습 자료 카드 뉴스
학생 얼굴은 동의를 받은 경우에만 씁니다.
제조·B2B
- 제작 공정 짧은 영상
- 제품 규격 카드 뉴스
- 전시회 참가 소식
규격과 수치는 고객사 자료를 기준으로 씁니다.
프랜차이즈 본사
- 신메뉴 출시 게시물
- 새 매장 오픈 소식
- 가맹 상담 안내
가맹점 소식은 본사 기준에 맞춰 같은 형식으로 만듭니다.
진행 순서
매달 같은 순서로 진행합니다.
첫 달에는 계정 점검이 먼저 들어갑니다.
- 1현황 점검
계정 프로필, 지난 게시물, 링크 연결을 확인합니다.
결과물 · 계정 점검표 - 2일정 확정
다음 달 게시 주제와 날짜를 정해 미리 공유합니다.
결과물 · 월간 게시 일정표 - 3제작·게시
이미지와 영상을 만들어 정한 날짜에 먼저 올립니다.
결과물 · 게시 목록 - 4확인·수정
올린 게시물을 보시고 수정 요청을 주시면 바로 반영합니다. 댓글과 메시지도 확인합니다.
결과물 · 수정 반영 내역 - 5월간 보고
도달, 프로필 방문, 링크 클릭을 정리해 보고합니다.
결과물 · 월간 리포트
운영하는 채널
업종과 고객층에 맞는 채널을 골라 시작합니다. 모든 채널을 한꺼번에 하지 않습니다.
- 인스타그램피드 · 릴스 · 스토리
유튜브쇼츠 · 채널 소개
카카오 채널소식 · 쿠폰 안내
월간 리포트
게시물별 도달과 링크 클릭을 보고합니다.
도달, 프로필 방문, 링크 클릭을 게시물별로 정리해 드립니다. 팔로워 수는 약속하지 않고, 확인한 수치만 보고합니다.
OO커피 공식 인스타그램9월 SNS 운영 리포트
예시 · 수치는 가상게시물12개릴스 4개
도달18,400지난달 14,900
프로필 방문920링크 클릭 138
월별 도달
도달이 많았던 게시물
- 게시물도달
- 가을 신메뉴 3종 출시(릴스)6,200
- 가을 한정 메뉴 안내3,900
- OO점 새 매장 오픈 소식2,700
링크 클릭 위치
- 링크클릭
- 매장 찾기84
- 가맹 상담38
- 메뉴 보기16
다음 달 게시 주제를 함께 제안해 드립니다.
자주 묻는 질문
시작 전에
확인하실 내용
촬영도 해 주시나요?
필요하면 촬영 일정을 잡아 진행합니다. 가지고 계신 사진과 영상으로 만들 수도 있고, 촬영이 많은 경우에는 영상제작과 함께 안내해 드립니다.
한 달에 몇 개를 올리나요?
채널과 게시물 종류에 따라 상담에서 정합니다. 비용은 정한 게시 횟수에 맞춰 견적서로 안내해 드립니다.
어떤 채널부터 시작하면 좋을까요?
사진과 분위기가 중요한 업종은 인스타그램, 설명이 필요한 서비스는 유튜브, 기존 고객에게 소식을 전하려면 카카오 채널을 먼저 검토합니다.
지금 쓰는 계정을 그대로 쓸 수 있나요?
쓸 수 있습니다. 지난 게시물과 프로필을 점검한 뒤 이어서 운영합니다. 계정은 고객사 소유 그대로 둡니다.
팔로워를 늘려 주시나요?
팔로워를 사거나 맞팔로우로 늘리는 방식은 쓰지 않습니다. 업종과 관계있는 고객에게 닿는 게시물을 만들고, 도달과 프로필 방문을 보고합니다.
병원 계정도 운영하나요?
운영합니다. 전후 사진과 치료 효과를 단정하는 표현은 쓰지 않고, 게시 전에 의료광고 표현을 점검합니다.
